FiTLYMAKE

よくある質問(FAQ)

fitlymake で設計・ダウンロードした STL を、お使いの PC で開くときの注意です。

ダウンロードした STL が開けない・警告が出る

fitlymake で書き出した STL は、ブラウザから保存した通常のデータファイルです。 ウイルスではありませんが、OS が「インターネットから取得したファイル」として一度チェックするため、 初回だけ警告やブロック表示が出ることがあります。

「ゴミ箱に入れる」「削除」は押さず、下の手順で開いてください。 スライサー(Bambu Studio、Cura、PrusaSlicer など)から「ファイルを開く」で指定する方法が確実です。

macOS の場合

STL をダブルクリックすると、次のような警告が出ることがあります。

macOS の警告ダイアログ。「ファイルは開いていません。Appleはマルウェアが含まれていないことを検証できませんでした」と表示されている例
表示例(ファイル名は環境によって異なります)。「ゴミ箱に入れる」は押さず「完了」で閉じてください。
  1. いったん「完了」で閉じる
    「ゴミ箱に入れる」は選ばないでください(ファイルが削除されます)。
  2. システム設定を開く
    メニュー → システム設定(macOS Ventura 以降。それ以前は「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」)
  3. 「プライバシーとセキュリティ」を開く
  4. 画面を下までスクロールし、「セキュリティ」欄を確認する
    先ほど開こうとした STL について、「"○○.stl" は開けませんでした」のような表示と、「このまま開く」(または「開く」)ボタンが出ていることがあります。
    ※ 表示が出ない場合は、もう一度 STL をダブルクリックしてから、同じ画面を確認してください。
  5. 「このまま開く」をクリックし、続けて表示される確認でも「開く」を選ぶ
  6. スライサーアプリから開く
    ダブルクリックで開けない場合は、Bambu Studio などを起動 →「ファイルを開く」→ ダウンロードした STL を選択してください。

うまくいかないとき

  • Finder で STL をスライサーアプリのウィンドウへドラッグ&ドロップする
  • macOS のバージョンが古い場合は「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「一般」タブの下部を確認する

Windows の場合

macOS のような画面は出にくいですが、ブラウザから保存したファイルは 「インターネットから取得したファイル」として扱われることがあります。 次のいずれかをお試しください。

  1. プロパティでブロックを解除する
    エクスプローラーで STL を右クリック →「プロパティ」→「全般」タブ下部の「ブロックの解除」にチェック →「OK」
  2. スライサーから開く
    Bambu Studio、Cura などを起動し、「ファイルを開く」でダウンロードした STL を選ぶ
  3. 開くアプリを指定する
    STL を右クリック →「プログラムから開く」→ スライサーを選択(「常にこのアプリを使う」にチェック可)
  4. ドラッグ&ドロップ
    エクスプローラーから、起動中のスライサーのウィンドウへ STL をドラッグする

それでも開けない場合は、ウイルス対策ソフトの隔離設定を確認するか、PC を再起動してから再度お試しください。

補足

  • ファイル名の末尾が (1) (2) などになっているのは、同じ名前で何度も保存したためです。中身は問題ありません。
  • プレビュー用の「STL書き出し」と、購入後のダウンロードは同じ形式です。どちらも同じ手順で開けます。
  • お使いの環境で解決しない場合は、特定商取引法に基づく表記の連絡先(準備中)まで、OS のバージョンとスライサー名を添えてお問い合わせください。

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